昨日,记者从市消协了解到,今年“3·15”的主题为“消费与承诺”,我市将举办各种宣传活动切实提升消费维权水平,营造科学、健康、安全的消费环境。活动将针对医疗服务、家居、汽车等这些与市民生活密切相关的内容展开。
据悉,本次活动将通过多种宣传方式,鼓励引导广大群众参与到消费维权活动中来。在“3·15”当天,食品药品、卫生、农业、质检、物价等相关部门将在中心广场举办宣传咨询、服务承诺活动。农村工商所深入集镇、农村开展宣传咨询活动、服务承诺活动,同时,在全市开展“四项活动”(即:开展一次政府有关职能部门参加的宣传咨询和消费承诺活动;组织一次医疗服务问卷调查活动;组织消费维权志愿者开展消费体验活动;以市区“一会两站”和消费维权服务站为平台,组织企业、市场、超市、商场、景区开展宣传咨询和承诺活动)为载体,开展内容丰富、扎实有效、参与面广、贴近群众的“3·15”国际消费者权益日纪念系列活动。
医疗服务越来越为老百姓普遍关注,医疗纠纷也逐渐成为影响社会和谐的一个重要成分,为了能为相关职能部门提供更为真实的医疗服务现状, 3月15日由消费维权志愿者在市中心广场组织实施医疗服务情况开展问卷调查。
此外,组织消费维权志愿者对汽车和建材家居市场进行消费体验活动也将成为该次活动的一大亮点。活动旨在营造一个健康、环保、安全的消费环境,组织消费维权志愿者进行消费体验活动。让消费者到消费一线和企业零距离接触,与企业进行面对面沟通、交流,以促进企业诚实守信,加强行业自律,严格按照行业规范要求自己,自觉承担起保护消费者合法权益的社会责任。
活动期间,为从严从快进行查处,坚决取缔无照经营,查处制假售假、黑作坊、黑窝点和欺诈消费者的违法行为,切实保护消费者合法权益不受侵害,消协还将组织开展专项执法活动,在全市范围内,紧紧围绕人民群众反映强烈的消费问题,如农资、家电、住房、医药、车辆、家具、旅游、金融、保险等组织开展专项执法活动。