2月26日下午，全市信访工作会议召开，会议回顾总结2017年全市信访工作，扎实安排部署2018年工作。
　　会议强调，2018年要抓好以下重点工作，以人为本抓源头，要提高从源头上减少信访问题的发生，依法及时就地解决群众合理诉求，加强新时代信访问题研判，抓好领导干部接访下访工作，切实维护群众合法权益。深化应用强业务，强化网上信息录入，全面规范基础业务，全面提升阳光信访质效。依法分类抓处理，不断完善实用管用的分类处理清单，构建规范有序的工作流程，加大依法处置涉访违法行为力度，不断提高法制信访水平。认真分析形势，周密部署安排，深入排查梳理，领导亲自挂帅，采取硬措施全力化解攻坚信访问题。
　　会议要求，各级各部门要层层落实工作责任，压实党政机关主体责任，确保信访工作与其他工作同部署、同检查、同考核；要压实领导干部“一岗双责”，压实职能部门责任，全力维护群众的合法权益；要强化责任追究，树立有权必有责、有责必担当、失责必追责的工作导向；要不断强化督查考核，推动形成规范有序、公开透明、务实高效的督查工作格局，强力推动工作落实；要讲究方法推动工作，抓住要害重点突破，争取各方大力支持，扎实开展调研总结，促进整体工作全面开展。